Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
789osaka ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
789osaka ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
789osaka จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้งาน
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ข้อมูลการชำระเงินได้รับการคุ้มครอง
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึง เช่น ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย และอาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง
Wallet
SCB Easy
Bank Transfer
PromptPay
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 789osaka โปรดทำความเข้าใจขอบเขตด้านล่างก่อนใช้งาน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ เช่น เกมที่เปิดดูหรือหมวดหมู่ที่เข้าถึง ถูกบันทึกในรูปแบบรวม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล และใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ของเราอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม โปรดอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่จัดเก็บอยู่กับเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึกบัญชี แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สามารถแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ทันที สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และเราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้ข้อมูลอย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายการเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำถามและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือการลบข้อมูลที่ต้องการหลักฐานประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้จากเมนูช่วยเหลือในเว็บไซต์ ครอบคลุมหัวข้อความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
789osaka เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบประวัติบัญชีได้โดยตรง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
ข้อมูลที่ส่งผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลบัญชีธนาคารในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้
789osaka ใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างในบัญชีทำงานไม่สมบูรณ์
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านประกาศในเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว